Conditions de livraison

 

Nous expédions la plupart des colis par Colissimo "sans signature". En cas d'absence :

  • le facteur peut mettre le colis dans votre boite aux lettres si la dimension du colis le permet.
  • les gardiens d'immeubles peuvent accepter le colis à votre place
  • le colis peut être retiré au bureau de poste dans les autres cas
  • les colis contenant une certaine valeur (gelée royale par exemple) sont livrés "contre signature" et nécessitent une présence sur le lieu de livraison ou un retrait au bureau de poste.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 jours ouvrés
  • Union Européenne et Suisse : La Poste ne s'engage pas sur les délais pour tous les pays. Il faut compter 5 jours ouvrés en général.
  • Les colis supérieurs à 30kg sont expédiés sur palette par transporteur. Les délais sont supérieurs.

Une fois que vous avez reçu l'email qui indique votre N° de colis, consultez les délais sur le site de suivi de Colissimo.

Retrait gratuit sur le marché

En saisissant "marché" dans le code promotionnel, vous ne payez pas les frais de port. Venez retirer votre commande aux heures d’ouverture des marchés, après avoir reçu notre email de mise à disposition. Dans la zone "commentaires" n'oubliez pas d'indiquer :

  • sur quel marché vous viendrez
  • à quelle date vous viendrez

J'ai rédigé un petit article avec des copies d'écran pour vous guider, je vous invite à le consulter :

Puis-je retirer ma commande sur le marché?

Expéditions

Nous essayons de traiter les commandes sous 72H. Toutefois, en saison apicole (mars à août), les travaux sur les ruches nous mobilisent et nous groupons généralement tous les colis en début de semaine (lundi ou mardi).

Pour les produits frais comme la Gelée Royale et le pollen frais, nous expédions uniquement les lundis, mardis et mercredis pour éviter au colis de rester dans les locaux de La Poste pendant le week-end.

Tarification des frais de ports - NOUVEAUX tarifs janvier 2016 -

Les frais de ports sont calculés automatiquement en fonction du poids des articles commandés. Vous pouvez vérifier le montant en visualisant votre panier. Lorsque vous changez les quantités, cliquez sur "valider" pour rafraîchir le montant des frais de port.

Poids
du colis

France
métro-
politaine

Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg

Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Suisse, Autriche

Danemark, Hongrie, Pologne, Rép-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie

Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Turquie, Maroc, Algérie, Tunisie, Bulgarie, Chypre, Malte, Roumanie

Guadeloupe, Martinique,
Réunion,
Guyane,
Mayote,
St Pierre & Miquelon

0 à 1Kg

7,00 €

13,00 €

 15,00 €

 15,00 €

18,00 €

13,50 €

1 à 2Kg

8,50 €

13,50 €

16,50 €

16,50 €

19,50 €

18,00 €

2 à 3Kg

9,50 €

14,00 €

17,50 €

18,00 €

21,00 €

23,00 €

3 à 4Kg

10,50 €

15,00 €

18,00 €

20,00 €

23,00 €

28,00 €

4 à 5Kg

11,50 €

16,00 €

19,00 €

21,00 €

27,50 €

32,50 €

5 à 6Kg

12,00 €

16,50 €

19,50 €

28,00 €

31,00 €

37,50 €

6 à 7Kg

13,00 €

17,50 €

20,50 €

29,00 €

35,00 €

42,50 €

7 à 8Kg

14,00 €

18,00 €

21,50 €

31,00 €

40,00 €

47,50 €

8 à 9Kg

15,00 €

19,00 €

22,50 €

32,00 €

42,50 €

53,00 €

9 à 10Kg

16,00 €

19,50 €

23,00 €

33,50 €

46,00 €

59,00 €

10 à 11Kg

17,00 €

24,00 €

23,00 €

41,50 €

61,50 €

80,50 €

11 à 12Kg

18,00 €

24,00 €

23,00 €

41,50 €

61,50 €

80,50 €

12 à 13Kg

18,50 €

24,00 €

23,00 €

41,50 €

61,50 €

80,50 €

13 à 14Kg

19,00 €

24,00 €

23,00 €

41,50 €

61,50 €

80,50 €

14 à 15Kg

20,00 €

24,00 €

23,00 €

41,50 €

61,50 €

80,50 €

15 à 16Kg

21,00 €

28,00 €

32,00 €

49,00 €

72,00 €

108,00 €

16 à 17Kg

22,00 €

28,00 €

32,00 €

49,00 €

72,00 €

108,00 €

17 à 18Kg

23,00 €

28,00 €

32,00 €

49,00 €

72,00 €

108,00 €

18 à 19Kg

24,00 €

28,00 €

32,00 €

49,00 €

72,00 €

108,00 €

19 à 20Kg

25,00 €

28,00 €

32,00 €

49,00 €

72,00 €

108,00 €

20 à 21Kg

26,00 €

33,00 €

36,50 €

57,00 €

85,00 €

136,00 €

21 à 22Kg

26,00 €

33,00 €

36,50 €

57,00 €

85,00 €

136,00 €

22 à 23Kg

27,00 €

33,00 €

36,50 €

57,00 €

85,00 €

136,00 €

23 à 24Kg

28,00 €

33,00 €

36,50 €

57,00 €

85,00 €

136,00 €

24 à 25Kg

28,00 €

33,00 €

36,50 €

57,00 €

85,00 €

136,00 €

25 à 26Kg

28,00 €

37,00 €

41,00 €

59,50 €

98,00 €

185,00 €

26 à 27Kg

28,00 €

37,00 €

41,00 €

59,50 €

98,00 €

185,00 €

27 à 28Kg

28,00 €

37,00 €

41,00 €

59,50 €

98,00 €

185,00 €

28 à 29Kg

28,00 €

37,00 €

41,00 €

59,50 €

98,00 €

185,00 €

29 à 30Kg

28,00 €

37,00 €

41,00 €

59,50 €

98,00 €

185,00 €

 

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